Gündeme geldiği günden bu yana çok konuşulan ve 15 gün önce hayata geçen Büyükşehir Belediyesi’nin ‘Açık Ofis’ini yerinde inceleme fırsatım oldu.
İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Cemil Tugay, Genel Sekreter Zeki Yıldırım, genel sekreter yardımcıları, daire başkanları, şirket genel müdürlerinden oluşan yaklaşık 80 kişi Kültürpark'taki holde bulunan ‘Açık Ofis’ ortamında çalışmaya başladı.
Başkan Tugay’a göre kamuda Türkiye ilki, dünyada ise kamuda örneği bir elin parmaklarını geçmeyecek sayıda uygulanan bir model.
Hafta başı mesaisinde sabahın erken saatiyle birlikte Açık Ofis’teydim…
Kültürpark’ta bulunan holde belediye yatay şekilde konumlanmış durumda.
Büyükşehir üst yönetiminin yer aldığı Açık Ofis’e giderken güzergahta holün içinde belediye personeliyle de çok kez karşılaşıp ‘günaydın’ dedikten sonra Açık Ofis’e girdim.
Açık Ofis’e girdiğim andan itibaren zaman zaman telefonla görüş aldığım Genel Sekreter, daire başkanları ve şirket müdürleriyle yürürken 3-5 metre aralıklarla karşılaşınca, ayakta bazı isimleri yan yana konuşurken görünce aslında amacın daha yakın çalışma, hızlı olma ve takım ruhunu arttırma olduğunu anladım.
Yere halıfleks serili… Ofiste bol yeşil var. Alanı ferahlatan ve nefes aldıran türden…
Masa altlarında çöp kutusu bulunmuyor. Çöpler atık ayrıştırılmaya atılıyor.
Köşede bir odada çay ocağı var. Dileyen çayını gidip dolduruyor.
Ben de çayımı şekersiz doldurduktan sonra ofisin içinde özel görüşmeler için oluşturulan dışarıdan içerisi görülen şeffaf odaya, Başkan Cemil Tugay’ın yanına geçtim. Kendisi de çayını almış bekliyordu… Başladık sohbete…
Başkan Tugay’a "Açık Ofis’te temel amaç neydi, bu fikir nasıl oluştu?" diye sorarak başladım.
“BÜROKRASİ VE HİYERARŞİYİ AZALTMAK İSTİYORDUM”
Tugay şöyle yanıt verdi;
“Amaç daha yakın çalışıp, daha hızlıca toplanabilmek ve böylece daha kolay görüşmek.
Belediyede bürokrasi ve hiyerarşiyi azaltmak istiyordum. Kamunun önemli problemi. Katı bürokrasi, katı hiyerarşi işleri çok yavaşlatıyor hatta bazen durduruyor.
Benim başkanlık yaptığım kurumun böyle işlemesini istemiyorum.
New York’ta eski dönemlerde bir belediye başkanı böyle sistemde çalışmış. Yurt dışında bir toplantıda dinledim. Bunu uygulamak istedim Büyükşehir’de… Arkadaşlarımıza danışarak uygulamaya koyduk.”
“BEN DOĞRU OLDUĞUNA ÇOK İNANDIM”
Belediye binanız yokken, Türkiye’de kamuda örneği yokken, kentte çok sayıda tartışmalı konu başlıkları varken “fazla cesaretli bir adım değil mi?” diye sordum Başkan Tugay’a…
Şu yanıtı aldım: Özel şirketlerde bu sistem çok ancak kamuda yok. Kamuda Türkiye’de ilk, Dünyada da New York’tan başka bilmiyorum ikinci olabilir. Çok farklı bir durum olduğunu anlıyorum ama doğru olduğuna inandığınız zaman, bu tür adımlarda cesaret gösterebiliyorsunuz. Ben doğru olduğuna çok inandım. Bir taraftan da arkadaşlarımın görüşlerini aldım. Tek başıma almadım kararı. Sıkıntılar var mı bir yandan bakıyoruz. İyileştirmemiz gereken noktalar varsa iyileştireceğiz.
Temel felsefe; belediyede yönetim ekibiysek eğer birbirimizle daha yakın olmalıyız daha fazla işbirliği içinde çalışmamız gerek. Fiziksel olarak bu model çalışma ortamını kolaylaştırıyor.
“SAHAYA VE PROJELERE YANSIYACAK”
Başkan Tugay devam ediyor ve ‘hız’ örneğini vererek altını çiziyor…
“Önünüze bir konu geldi. O konuyu bir daire başkanıyla görüşmeniz gerek. Kalkıyorsunuz hemen birkaç metre uzağınızdaki daire başkanıyla hemen görüşebiliyorsunuz. Diğer türlü insanlar birbirinin makamlarından randevu almak zorunda kalıyor. Eskiden bana getirip sorması gereken bir konuyla ilgili özel kalemden randevu talep ediliyordu. Bazen 10 gün sonra veriliyor. Konu bekliyor ilerleme kaydedilemiyor. Şimdi bunu ortadan kaldırdık. Sahaya ve projelere çok iyi yansıyacak. Çok daha hızlı olacağız. Pratik bir şekilde ayak üstünde konuşarak bir çok konuyu halledebiliyoruz.” diyor Başkan Tugay…
“DIŞARIDAN RANDEVULARA SAAT SINIRLAMASI VAR”
Ben de randevu alarak gittim… Ve randevu konusunu sordum…
“Burada olanlar arasında randevu sistemi yok. Hepimiz birbirimize hızlıca ulaşabiliyoruz. Dışarıdan randevulara ise saat kısıtlaması, sınırlaması koyduk. Dışarıdan randevular olunca 5 görüşme odası var. Belli saatlerde orada gerçekleştirilebiliyor görüşmeler” yanıtını aldım.
“BAŞKA YERDE ODALARI YOK”
Toplam 80 kişi var ofiste… Başkan Tugay’a, Genel Sekreter’in ya da daire başkanının farklı bir noktada odası olup olmadığını sordum. Başkan Tugay, “Burası herkesin tam gün ofisi… Bir daire başkanının masası var başka yerde ofisi yok. Genel sekreterin başka bir yerde ofisi yok” dedi.
“MAKAM YAPTI DENİLEN YERE GELİP BİR BAKSINLAR”
Başkan Tugay’a hemen bu noktada Basmane’deki Ay Yıldızlı Konak’ı sordum. “Açık Ofis hayata geçti ancak orasını makam olarak kullanacağınız iddia edildi” dedim… Tugay, ağırlıklı olarak Açık Ofis’i kullanacağını söyledi… Ay Yıldızlı Konak tercihini açıklayan Başkan Tugay önemli bir noktaya dikkat çekti: “Bazı çalışmaları her gün 1-2 saatlik bir dilimi Ay Yıldızlı Konak’ın olduğu yerde yapmaya çalışıyorum. Bölge rehabilitasyon gereken bir bölge. Kamunun orada var olması gerekiyordu. Tarihi bir bölge. Restorasyonlarla uğraşıyorduk. Bir yapıyı restore ediyorsunuz orayı değiştirecek şekilde kullanmazsanız yaptığınız restorasyon sadece fiziki bir çalışma oluyor. Oysa bizim istediğimiz sosyal iyileşme… Makam yaptı denilen yere gelip baksınlar. Karşısında binalar var altında can yeleği satıyorlar. Bir fotoğrafı çekmişler o fotoğraf üzerinden konuşuluyor. Benim varlığım orada epey bir toparlanma yarattı. Orası daha temiz daha düzgün bir yere doğru gidiyor. Yaptığımız şey doğruydu. Bizim için de zorlukları var ama kamu idarecileri gerçeklerle yüzleşirse o zaman sorunlar çözülmeye başlıyor. Kağıt üzerinde yazıp çizerek olmuyor.”
“62 PERSONEL BOŞA ÇIKTI… FARKLI YERLERDE GÖREVLENDİRDİK”
Açık Ofis’te herkesin sekreteri yok. Birkaç sekreter herkesle ilgileniyor. Çay servisi de yok yeni modelde… Böyle olunca kaç personelin dışarıda kaldığını sordum bu uygulama nedeniyle… Başkan Tugay, “62 personel boşa çıktı. Farklı yerlerde görevlendirdik onları” dedi.
“YENİ BİNA TAMAMLANDIĞINDA AÇIK OFİS EN ÜST KATTA UYGULANMAYA DEVAM EDECEK”
Yeni belediye binasının hayata geçmesiyle birlikte Açık Ofis uygulamasının devam edip etmeyeceğini sordum. Başkan Tugay, Açık Ofis modelinin başkanlığı devam ettiği sürece uygulanacağını şu sözlerle anlattı;
“Belediye binası yapıldığında oraya taşıyacağız. Büyükşehir Belediyesi’nin Konak’ta planladığı yeni hizmet binasının projesini kuruldan da geçirdik. Uygulama projesi yapılacak sonra ihalesi yapılıp inşası başlanacak. Binanın en üst katı idari kat. Buradaki gibi aynen tamamen tek bir salon şeklinde üst yönetim yeri olarak Açık Ofis’i planlayacağız. Meclis salonu da orada olacak. Ben başkan olduğum sürece bu durum devam edecek.”
“BELEDİYENİN TAMAMINA YAKININA BU SİSTEMİ GEÇİRELİM İSTİYORUM”
Başkan Tugay’a Açık Ofis’in belediye içinde genişleyebilme, büyüme ihtimalini sordum. Başkan Tugay niyetini açıkladı: Belediyenin tamamına yakınını bu sisteme geçirelim istiyorum. Ofis çalışma sistemini bu açık ofise geçirelim istiyorum. Daire başkanlığı, müdürlük bazlı değil de misyon odaklı yapmak istiyorum. Kastım yapılacak işi tanımlayacağız. Bir konuda çalışacak 20-30 kişiyi seçeceğiz ve onları açık ofis ortamında bir arada çalışır hale getireceğiz. O konuya odaklı çalışacaklar.
“BENİM ADIMA BİR YAPAY ZEKA TOPLANTIDA OLACAK”
Yapay zekanın Açık Ofis modeline entegre edilip edilemeyeceğini sordum Başkan Tugay’a… Oldukça iddialı bir adımdan bahsetti.
“Altı aydır yapay zekanın kullanımını teşvik eden pek çok önerim, isteğim oldu. Arkadaşlarımızın büyük çoğunluğu kullanıyor. Ortak veri tabanından faydalanmamız için aradaki iletişimi yapay zeka aracılığıyla kolaylaştırmak için bize özel bir yapay zeka uygulaması yaptırmak istiyoruz. Microsoft’la görüştük, genel müdürü İzmir’e gelmişti. Pozitif yaklaştı. Ekipler bir araya gelecek ayrıca bir teknolojik alt yapı için ne ihtiyacımız var konuşacağız. Bize özel uygulama yapılacak. Herkesin bilgisayarında ve telefonunda olacak. Bir araya gelmeden toplantı yapacağımız bir sistem kuracağız. Ben belki olamayacağım toplantıda, benim adıma bir yapay zeka toplantıda olacak ve toplantıda konuşulanları bana raporlayacak. Gerçekten mümkün. Yapılıyor bunlar.”
“BİR TARAFIM SİYASETÇİ ANCAK…”
Son olarak Başkan Tugay’a makam odalarının kaldırılmasıyla birlikte çok uzun yıllardır zaman zaman duyduğumuz bürokratların makam odalarındaki siyaseti dizayn ettiği görüşmelerin Açık Ofis’le birlikte rafa kalktığını ifade ettim.
Başkan Tugay farklı bir yöne dikkat çekti;
“Siyasi görüşme yapmak isteyen buranın dışında da yapar. Herkes siyaset yapabilir. Ben kimse yapmasın demiyorum. Yapmak zorunda olduğumuz hizmetleri yaparken siyaset üzerinden tercihlerimiz olamaz. Bunu hem kendi parti içi tercihler için hem başka partiler için söylüyorum. Biz bütün İzmir’e eşit hizmet etmesi gereken insanlarız. Ahlaklı insanın başka bir şey düşünmesi mümkün değil. Bizden beklenen işler var. İş yapmadan başka türlü yöntemlerle kendimize pozisyonlar bulmaya çalışmak doğru gelmiyor. Benim görevim başkanlıksa bu başkanlığın kapsamında alt yapı üst yapı ulaşım kentsel dönüşüm ve daha birçok başlık ta bunların hepsini düzene sokmak vatandaşın yaşadığı problemleri iyileştirmek. Bir tarafım siyasetçi ancak bunları yapmadan siyasi söylemlere sığınmak iş değil. Çözüm üretmemiz lazım. Benim zorluğum şu ülkemizde uzun yıllardır siyaseti yapanlar daha çok polemik odaklı popüler olmayı amaçlayan işlere girer o şekilde var olmuş var olma çabasında oldular. Bana da uzun zamanlar söylendi. Benim derdim iş yapmak dedim. Biz iş yaparsak toplum zaten takdir eder. Katı ayrıştırmacı söylemler bizi yaralıyor.
|
Kullanıcı 25 Kasım 2025 Salı 13:27
|
|
kenan 25 Kasım 2025 Salı 08:37
|
Sayfa başına git